Tipps

whitestars

Ein paar Tipps von uns an Sie

Öl und Fettflecken lösen sich in der Reinigung ohne Probleme ruckstandslos auf. Vorbehandelte oder gewaschene Fettflecken sind sehr schwer zu entfernen.

Wachs lässt sich in der Reinigung gut entfernen. Wird der Fleck jedoch vorher ausgebügelt, bleibt meist ein nicht entfernbarer hitzefixierter Farbfleck.

Pflegekennzeichnungen sind für uns wichtige Hinweise für die Bearbeitung. Bitte schneiden Sie diese Ettiketten nicht ab.

Bestehen Sie beim Verkaufer darauf, dass Pflegekennzeichnungen und Materialkennzeichnungen mit angebracht werden.

Flecke auf Krawatten keinesfalls mit einem Baumwolltuch (Taschentuch) reiben. Sie erzielen den gleichen Effekt, als wenn Sie mit Sandpapier auf Holz reiben.

Leider kommt es – wenn auch sehr selten – vor, das nach dem Waschen Risse in einer Tischdecke sichtbar sind. Diese Risse sind dadurch entstanden, da das Material einer normalen Waschbehandlung nicht mehr standhalt. Oftmals sind diese Tischdecken dann derart im Gewebe geschwächt, das sie nur noch durch Starke zusammenhalten. Fur derartige altersbedingte Schaden, können wir verstandlicherweise keinen Ersatz leisten.

( Für ein durchgerostetes Auto bekommen sie auch kein Neues.)

Falls Sie trotz sorgfaltigster Bearbeitung Ihrer Textilien bei uns einmal nicht zufrieden sein sollten, bitten wir Sie folgendes zu beachten: Reklamationen können wir nur bearbeiten, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach Abholung bei uns eingehen. Bringen Sie dann bitte die Rechnung wieder mit. Nur so können wir nachvollziehen, wie wann und von wem ihr Kleidungsstück bearbeitet wurde.

„Mit über 10  Jahren Erfahrung in der Reinigungsbranche wissen wir, worauf  es  ankommt.
Bei  uns  stehen Kundenservice  und  die pflegliche Behandlung Ihrer Textilien an erster Stelle.
Wir arbeiten absolut umweltverträglich und mit neuester Technik.“